완료된 수업의 상태를 어디에서 확인할 수 있는지 알려드리고 수업 상태 기준도 설명해 드릴게요.
<aside> 📌 로그인 → 나의 티칭 → 수업 내역 → 지난 수업
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① 로그인 후 [나의 티칭 → 수업 내역] 페이지의 ‘지난 수업’ 탭을 확인해 주세요. 수업 후 입장 시간에 따라 아래와 같이 상태가 확인됩니다.
② 입장 시간에 따른 수업 상태 규정
<aside> 🔵 완료 ☑️ 30분 수업 기준 25분 30초 이상 (총 수업의 85% 이상 완료 시 ‘완료’) ☑️ ‘완료’상태의 수업만 수업료 정산이 가능합니다.
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<aside> 🟠 미완료 ☑️ 30분 수업 기준 1초 이상 ~ 25분 30초 미만 (총 수업의 85% 미만 진행 시 ‘미완료’)
☑️ ‘튜터’가 수업 종료된 시각 이후 3일 이내 수업 시간의 85%이상 정상적으로 이루어졌다는 증빙자료를 제시하지 않으면 수업 상태가 [튜터노쇼]로 자동 변경됩니다(노쇼 규정 적용). 튜터에게 해당 수업의 수업료를 지급하지 않습니다. ‘튜티’에게는 수업료가 환불됩니다.
☑️ ’튜터’가 수업 종료된 시각 이후 3일 이내 수업 시간의 85%이상 정상적으로 이루어졌다는 증빙자료를 제시하여 인정이 되면, 수업 상태가 [완료]로 변경됩니다. ‘회사’는 ‘튜터’에게 정상적으로 완료된 수업과 동일하게 수업료를 정산합니다.
☑️ 일정 문제로 3일 내 보강 수업이 어렵다면 먼저 보강 일정을 잡으시고 잡으신 스케줄을 3일 내에 공유해 주세요. 그렇지 않은 경우 수업 종료된 시각으로부터 3일 후 [미완료]가 [노쇼]로 변경 및 확정됩니다.
****☑️ 미완료 사유 및 증빙자료 제출 • 증빙자료란? : 튜티님이 수업료를 지불한 만큼의 수업보강이 이루어졌는지를 확인합니다. 튜티와 수업을 시작했을 때, 끝냈을 때 시간이 보이도록 캡쳐하시면 됩니다. • 카카오톡 채널(채널명 : yalliyalli_얄리얄리) • 튜터 운영팀 메일 (메일 : [email protected])
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<aside> 🟡 튜터 노쇼 ☑️ 0초(수업에 입장하지 않음)
☑️ 튜터님의 강의실 접속 유지 시간이 0초인 경우 수업 상태가 ‘튜터 노쇼’로 자동 판별됩니다. 이 경우 튜터님께 해당 수업의 수업료는 지급되지 않으며 ‘노쇼’에 대한 위약금으로 월 정산 금액에서 해당 수업료의 50%를 차감하며 노쇼 카운팅이 적용됩니다. 노쇼 발생 횟수에 따라 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
☑️ ’튜터’가 수업 종료된 시각 이후 3일 이내 수업 보강이 정상적으로 이루어졌다는 증빙자료를 제시하여 인정이 되면, 수업 상태가 [완료]로 변경됩니다. 이 경우 ‘튜터님께 정상적으로 완료된 수업과 동일하게 수업료를 정산합니다. (수업 보강 : 원래 예정된 수업 시간의 85%이상)
☑️ 일정 문제로 3일 내 보강 수업이 어렵다면 먼저 보강 일정을 잡으시고 잡으신 스케줄을 3일 내에 공유해 주세요. 그렇지 않은 경우 수업 종료된 시각으로부터 3일 후 [노쇼] 상태가 확정됩니다.
****☑️ 튜터노쇼 사유 및 증빙자료 제출 • 증빙자료란? : 튜티님이 수업료를 지불한 만큼의 수업보강이 이루어졌는지를 확인합니다. 튜티와 수업을 시작했을 때, 끝냈을 때 시간이 보이도록 캡쳐하시면 됩니다. • 카카오톡 채널(채널명 : yalliyalli_얄리얄리) • 튜터 운영팀 메일 (메일 : [email protected])
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<aside> ⚪ 취소 ☑️ ‘튜티’가 수업을 취소한 상태입니다. 튜티는 수업 시작 1시간 전까지 수업을 취소할 수 있으며 수업 시작까지 1시간 미만으로 남은 경우 수업을 취소할 수 없습니다.
☑️ ‘튜티’가 수업 시작 시간까지 잔여시간이 24시간 이상 남았을 때 취소하는 경우 취소 수수료 없이 취소할 수 있습니다. ‘튜티’에게 수업료 100%가 환불되며 ‘튜터’에게 별도의 보상 포인트 지급 없이 취소 안내 메일이 발송됩니다.
☑️ ‘튜티’가 수업 시작 시간까지 잔여시간이 1시간 이상 24시간 미만일 때 취소하는 경우, 수업료 30%가 취소 수수료로 부과됩니다. ‘튜티’에게 취소 수수료를 제외한 포인트가 환불됩니다. ‘튜터’에게는 취소 안내 메일이 발송되며 수업료의 20%를 보상 포인트로 지급합니다.
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✅ 타 플랫폼을 통한 수업 진행 또는 YalliYalli ZOOM녹화를 허용하지 않은 경우, 수업 상태 판별이나 분쟁 해결에서 불이익이 있을 수 있습니다. 되도록 [수업 입장]시 자동으로 연동되는 ZOOM 강의실을 활용하시고 녹화기능을 허용해 주시기 바랍니다.
🚩 튜터링 수업 진행 및 완료 정책 확인하기 [Click] 튜터링 서비스 이용 정책_ 7. 수업 진행 및 완료